Pick a Pack Sports Cards
Toimitus- ja sopimusehdot
Viimeisin päivitys: 28.10.2026
Pick a Pack Sports Cards on Jauctor Oy:n (Y-tunnus 3453280-6) rekisteröity aputoiminimi. Näissä ehdoissa Pick a Pack Sports Cardsista käytetään myös nimitystä myyjä.
Pick a Pack Sports Cards
Kalevantie 25, toimisto 307
Postilaatikko 18
20520 Turku
Suomi
Sähköposti: kauppa@pickapackcards.com
Puhelin: +358 50 330 3328
Näitä toimitus- ja sopimusehtoja sovelletaan Pick a Pack Sports Cards -verkkokaupan ja kuluttaja-asiakkaan väliseen kaupankäyntiin.
Verkkokaupasta voidaan toimittaa tuotteita Suomeen, muihin EU-maihin sekä EU:n ulkopuolelle niihin maihin, joihin verkkokauppa kulloinkin tarjoaa toimituksen.
Näiden ehtojen kieli on suomi.
Alle 18-vuotias asiakas saa tehdä tilauksen vain huoltajansa suostumuksella. Tekemällä tilauksen alaikäinen asiakas vahvistaa, että hänellä on huoltajansa suostumus tilauksen tekemiseen.
Tuotteita voi tilata Pick a Pack Sports Cards -verkkokaupasta joko rekisteröityneenä asiakkaana tai ilman rekisteröitymistä.
Asiakas vastaa tilauksen yhteydessä antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta. Ennen tilauksen vahvistamista asiakkaalle näytetään tilattavat tuotteet, niiden hinnat, mahdolliset toimituskulut sekä tilauksen kokonaishinta.
Asiakkaan ja myyjän välinen kauppasopimus syntyy, kun asiakas vahvistaa maksuvelvollisen tilauksen ja tilaus on vastaanotettu verkkokaupan järjestelmään.
Tilauksesta lähetetään asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen tilausvahvistus.
Jos tilattua tuotetta ei poikkeuksellisen teknisen tai varastosaldoon liittyvän virheen vuoksi pystytä toimittamaan, myyjä ottaa asiakkaaseen yhteyttä ilman aiheetonta viivytystä. Tilanne ratkaistaan kuluttajansuojalain mukaisesti. Jos kyseistä tuotetta koskeva kauppa puretaan, asiakkaan tuotteesta maksama summa palautetaan käytetylle maksutavalle.
Osa Pick a Pack Sports Cardsin tuotteista voidaan tarjota ennakkotilattavina ennen niiden virallista julkaisupäivää. Ennakkotilattavat tuotteet merkitään selkeästi tuotteen tuotesivulla tai tuotekuvauksessa. Ennakkotilaus maksetaan tilauksen yhteydessä verkkokaupan kassalla valitulla maksutavalla.
Ennakkotilattavan tuotteen yhteydessä ilmoitetaan arvioitu julkaisu- tai toimitusajankohta. Ennakkotilauksen luonteen vuoksi tuotteen toimitus voi tapahtua yli 30 päivän kuluttua tilauksen tekemisestä, jos tuotteen yhteydessä näin ilmoitetaan.
Valmistaja tai jakelija voi muuttaa tuotteen julkaisupäivää tai toimitusaikataulua, minkä vuoksi ennakkotilauksen arvioitu toimitusajankohta voi muuttua. Pick a Pack Sports Cards ilmoittaa asiakkaalle olennaisista muutoksista ilman aiheetonta viivytystä.
Jos ennakkotilattavan tuotteen toimitus viivästyy olennaisesti ilmoitetusta ajankohdasta, asiakas voi joko jäädä odottamaan tuotteen toimitusta tai peruuttaa kyseistä tuotetta koskevan ennakkotilauksen. Peruuttamisesta ei tällöin aiheudu asiakkaalle kustannuksia, ja tuotteesta maksettu summa palautetaan.
Jos sama tilaus sisältää sekä varastossa olevia tuotteita että yhden tai useamman ennakkotilattavan tuotteen, koko tilaus toimitetaan vasta, kun kaikki tilaukseen kuuluvat tuotteet ovat saatavilla ja toimitettavissa. Tällöin tilauksen 1–3 arkipäivän käsittelyaika alkaa siitä, kun kaikki tilaukseen kuuluvat tuotteet ovat valmiita toimitettaviksi.
Jos tilaus sisältää useita ennakkotilattavia tuotteita, tilaus toimitetaan vasta, kun kaikki tilaukseen kuuluvat ennakkotilattavat tuotteet ovat saapuneet ja valmiita toimitettaviksi.
Jos asiakas haluaa varastossa olevat tuotteet toimitettavaksi ennen ennakkotilattavia tuotteita, tuotteet tulee tilata erillisillä tilauksilla.
Ennakkotilaukset toimitetaan tilausjärjestyksessä. Jos valmistaja tai jakelija pienentää Pick a Pack Sports Cardsille toimitettavaa tuotemäärää eikä kaikkia tehtyjä ennakkotilauksia pystytä toimittamaan, tilaukset täytetään niiden saapumisjärjestyksessä.
Jos asiakkaan ennakkotilausta ei tämän vuoksi pystytä toimittamaan alkuperäisen arvion mukaisesti, asiakkaalle ilmoitetaan tilanteesta. Asiakas voi joko jäädä odottamaan tuotteen myöhempää toimitusta tai peruuttaa kyseistä tuotetta koskevan ennakkotilauksen.
Jos ennakkotilattavaa tuotetta ei pystytä toimittamaan lainkaan, asiakkaalle ilmoitetaan asiasta ilman aiheetonta viivytystä ja tuotteesta maksettu summa palautetaan.
Verkkokaupassa kuluttaja-asiakkaille ilmoitetut tuotteiden hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron.
Mahdolliset toimituskulut lisätään tuotteiden hintaan, ja niiden määrä sekä tilauksen kokonaishinta ilmoitetaan asiakkaalle verkkokaupan kassalla ennen tilauksen lopullista vahvistamista.
Käytettävissä olevat maksutavat näytetään asiakkaalle verkkokaupan kassalla. Maksunvälityspalvelun toteuttajana toimii Paytrail Oyj.
Maksamista, käytettävissä olevia maksutapoja ja maksupalveluntarjoajaa koskevat tarkemmat ehdot on esitetty verkkokaupan erillisissä maksuehdoissa.
Pick a Pack Sports Cards toimittaa Suomessa tilaukset pääasiassa Matkahuollon kautta. Vaihtoehtoisesti asiakkaan valittavissa voi olla myös Postin tarjoamia toimitustapoja. Tilauksen yhteydessä käytettävissä olevat toimitustavat näytetään verkkokaupan kassalla.
Varastossa olevat tuotteet käsitellään normaalisti 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Käsittelyajan lisäksi toimitukseen vaikuttaa kuljetusyhtiön kuljetusaika. Näin ollen varastossa olevan tuotteen normaali arvioitu kokonaistoimitusaika Suomessa on noin 2–6 arkipäivää.
Kaikille verkkokaupan toimitustavoille on saatavilla seuranta. Asiakas saa lähetyksen seurantatiedot sähköpostitse ja/tai tekstiviestillä, kun lähetys on siirtynyt kuljetukseen.
Tilauksen voi noutaa maksutta Pick a Pack Sports Cardsin toimipisteestä erikseen sovittuna ajankohtana:
Pick a Pack Sports Cards
Kalevantie 25, toimisto 307
20520 Turku
Noudosta ja noutoajankohdasta sovitaan erikseen asiakkaan kanssa. Tilauksen voi noutaa, kun asiakas on saanut vahvistuksen siitä, että tilaus on valmis noudettavaksi.
EU-maihin toimitukset pyritään lähettämään ensisijaisesti UPS:n tai GLS:n kautta. Kansainvälisen toimituksen kuljetusaika riippuu kohdemaasta, toimitusosoitteesta ja käytetystä kuljetuspalvelusta.
Pick a Pack Sports Cardsin normaali käsittelyaika on 1–3 arkipäivää, minkä lisäksi toimitukseen lisätään kuljetusyhtiön kyseiselle toimitukselle ilmoittama kuljetusaika.
EU:n ulkopuolisiin maihin toimitetaan vain silloin, kun kyseiseen maahan on tarjolla toimitustapa verkkokaupan kassalla.
Pick a Pack Sports Cardsin normaali käsittelyaika on 1–3 arkipäivää. Kansainvälisen kuljetuksen toimitusaika riippuu kohdemaasta, toimitusosoitteesta, tullikäsittelystä sekä käytetystä kuljetuspalvelusta.
Ellei tilauksen yhteydessä ole ilmoitettu tai asiakkaan kanssa erikseen sovittu muuta toimitusaikaa, tilaus toimitetaan viimeistään 30 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä.
EU:n ulkopuolisten toimitusten tullikäsittely ja muut kohdemaassa tehtävät viranomaismenettelyt voivat pidentää toimitusaikaa.
Asiakas vastaa siitä, että tilauksen yhteydessä annetut toimitus- ja vastaanottajatiedot ovat oikeat ja riittävät toimituksen sekä mahdollisen tullauksen suorittamiseksi. Asiakas vastaa myös hänelle kuuluvien tullien, verojen ja muiden maahantuontiin liittyvien maksujen suorittamisesta.
Myyjä ei vastaa asiakkaan antamista virheellisistä tai puutteellisista tiedoista tai asiakkaan vastuulle kuuluvien tullaus- tai maahantuontivelvoitteiden laiminlyönnistä aiheutuvasta toimituksen viivästymisestä tai estymisestä.
Tulliviranomaisen käsittely, tarkastukset tai muut myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevat tapahtumat voivat viivästyttää toimitusta. Myyjän vastuu tällaisissa tilanteissa määräytyy kuluttajansuojalain pakottavien säännösten mukaisesti.
Toimituskulut määräytyvät tilauksen toimitusalueen perusteella. Suomelle, EU-alueelle ja muille toimitusalueille on määritelty omat toimitushinnat. Kulloinkin sovellettava toimituskulu näytetään asiakkaalle verkkokaupan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Suomeen toimitus noutopisteisiin on maksuton, kun tilauksen tuotteiden loppusumma mahdollisten alennusten jälkeen on vähintään 200 euroa.
EU-maihin toimitus noutopisteisiin on maksuton, kun tilauksen tuotteiden loppusumma mahdollisten alennusten jälkeen on vähintään 350 euroa.
EU:n ulkopuolelle toimitettaviin tilauksiin voi kohdemaasta riippuen liittyä tullimaksuja, maahantuontiveroja, arvonlisäveroja tai muita viranomais- ja käsittelymaksuja.
Asiakas vastaa kohdemaassa mahdollisesti perittävistä tulleista, maahantuontiveroista ja muista paikallisten viranomaisten tai kuljetusyhtiön perimistä maksuista, ellei verkkokaupassa kyseisen toimitustavan yhteydessä nimenomaisesti toisin ilmoiteta.
Jos toimitus viivästyy ilmoitetusta tai sovitusta toimitusajasta, asiakas voi ottaa yhteyttä myyjään.
Jos viivästys ei johdu asiakkaasta, asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukaiset oikeudet. Asiakas voi yleensä vaatia tilauksen toimittamista ja antaa myyjälle kohtuullisen lisäajan toimitusta varten. Jos tilausta ei toimiteta lisäajan kuluessa, asiakkaalla voi olla oikeus purkaa kauppa. Tietyissä laissa säädetyissä tilanteissa kaupan purkaminen voi olla mahdollista ilman lisäajan antamista.
Mahdollinen oikeus vahingonkorvaukseen määräytyy kuluttajansuojalain mukaisesti.
Jos lähetys ei saavu arvioidussa toimitusajassa tai lähetysten seuranta antaa aihetta epäillä lähetyksen kadonneen, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä myyjään.
Myyjä hoitaa tarvittavan selvityksen kuljetusyhtiön kanssa.
Jos lähetys todetaan kadonneeksi, asia ratkaistaan kuluttajansuojalain mukaisesti esimerkiksi toimittamalla korvaava tuote silloin, kun se on mahdollista, tai palauttamalla asiakkaalle maksu tilanteen edellyttämällä tavalla.
Myyjä vastaa siitä, että asiakkaan tilaamat tuotteet saapuvat asianmukaisesti perille.
Jos paketti tai tuote on vaurioitunut kuljetuksen aikana, asiakasta pyydetään ottamaan viipymättä yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen kauppa@pickapackcards.com tai verkkosivujen yhteydenottolomakkeella.
Reklamaatiossa tulee ilmoittaa tilausnumero ja toimittaa mahdollisuuksien mukaan selkeät valokuvat vaurioituneesta tuotteesta. Jos pakkauksessa on näkyviä vaurioita, asiakasta pyydetään mahdollisuuksien mukaan kuvaamaan myös ulko- ja sisäpakkaus.
Vaurioitunut tuote ja pakkaus tulee säilyttää, kunnes myyjä on antanut asiassa tarvittavat ohjeet.
Myyjä hoitaa tarvittavan selvityksen kuljetusyhtiön kanssa. Kuvien toimittamatta jättäminen ei sellaisenaan estä reklamaation käsittelyä, mutta asiakkaan tulee tarvittaessa antaa riittävä selvitys väitetystä vauriosta ja mahdollistaa tuotteen tarkastaminen. Asiakkaan kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksia ei rajoiteta.
Lähetyksen noutamatta jättäminen ei itsessään ole kuluttajansuojalain tarkoittama peruuttamisilmoitus.
Jos asiakas ei nouda lähetystä eikä ole ilmoittanut tilauksen peruuttamisesta ja lähetys palautuu myyjälle, myyjä käsittelee tilauksen päättyneenä eikä lähetä tilausta automaattisesti uudelleen.
Asiakkaalle palautetaan tilauksesta maksettu summa vähennettynä asiakkaan tilauksen yhteydessä tosiasiallisesti maksamalla alkuperäisellä toimitusmaksulla.
Jos alkuperäinen toimitus on ollut asiakkaalle maksuton, toimitusmaksua ei vähennetä palautettavasta summasta.
Maksu palautetaan lähtökohtaisesti samalla maksutavalla, jota asiakas käytti tilauksen maksamiseen.
Kuluttaja-asiakkaalla on lähtökohtaisesti oikeus peruuttaa verkkokaupassa tehty tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä.
Peruuttamisesta on ilmoitettava myyjälle sähköpostilla tai verkkosivujen yhteydenottolomakkeella 14 päivän peruuttamisajan kuluessa. Peruuttamisen voi tehdä myös verkkokaupassa olevan peruuttamistoiminnon kautta. Pelkkä tuotteen palauttaminen tai lähetyksen noutamatta jättäminen ei ole peruuttamisilmoitus.
Tilauksen voi peruuttaa myös ennen sen lähettämistä. Jos tilaus peruutetaan ennen kuin se on lähetetty, asiakkaalle palautetaan tilauksesta maksettu summa kokonaisuudessaan eikä palautus- tai toimituskuluja veloiteta.
Peruutettu tuote on palautettava ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä.
Palautusosoite:
Pick a Pack Sports Cards
Kalevantie 25, toimisto 307
Postilaatikko 18
20520 Turku
Suomi
Suomessa palautukset tehdään Pick a Pack Sports Cardsin Matkahuollon tai Postin palautustunnuksella. Rekisteröitynyt kuljetusyhtiön asiakas voi kirjautua kuljetusyhtiön verkkosivuille tai sovellukseen, valita vastaanottamansa lähetyksen ja tehdä palautuksen kuljetusyhtiön ohjeiden mukaisesti käyttäen Pick a Pack Sports Cardsin palautustunnusta. Asiakas saa palautusta varten aktivointi- tai lähetyskoodin, jolla lähetys voidaan jättää pakettiautomaattiin tai palvelupisteeseen. Jos asiakkaalla ei ole kuljetusyhtiön asiakkuutta, palautus tehdään palvelupisteessä kuljetusyhtiön ohjeiden mukaisesti.
Matkahuolto: 9567305
Posti: 689113
Kansainväliset palautukset tehdään käytetyn kuljetusyhtiön palautusohjeiden mukaisesti. Asiakkaan tulee tarvittaessa ottaa yhteyttä myyjään palautuksen järjestämiseksi.
Palautuksista ei aiheudu asiakkaalle ylimääräisiä kustannuksia.
Palautuksen yhteydessä asiakkaalle palautetaan tuotteen kauppahinta sekä alkuperäisen toimituksen kustannukset siltä osin kuin ne vastaavat myyjän tarjoamaa edullisinta vakiotoimitustapaa. Jos asiakas on valinnut tätä kalliimman toimitustavan, ylimääräistä toimituskustannusta ei tarvitse palauttaa.
Täyden maksun palautuksen edellytyksenä on, että tuote palautetaan olennaisesti samassa kunnossa kuin se oli asiakkaan vastaanottaessa sen.
Asiakas saa käsitellä tuotetta vain siinä laajuudessa kuin tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi on tarpeen. Jos tuotetta on käsitelty enemmän ja sen arvo on tämän vuoksi alentunut, myyjällä on oikeus vähentää arvonalennusta vastaava määrä asiakkaalle palautettavasta summasta.
Avaamattomien keräilykorttituotteiden, kuten pussien ja korttiboksien, avaaminen alentaa tuotteen jälleenmyyntiarvoa olennaisesti. Jos avaamaton pussi, boksi tai muu vastaava keräilykorttituote avataan siten, ettei tuotetta voida enää myydä alkuperäistä vastaavana uutena ja avaamattomana tuotteena, tästä aiheutuva arvonalennus vähennetään asiakkaalle palautettavasta summasta. Jos tuote on avaamisen tai muun käsittelyn seurauksena muuttunut kokonaan myyntikelvottomaksi alkuperäisenä tuotteena, arvonalennus voi vastata tuotteen koko kauppahintaa.
Tuote, tuotepakkaus ja tuotteeseen kuuluvat osat tulee palauttaa mahdollisuuksien mukaan siisteinä, ehjinä ja asianmukaisesti pakattuina.
Irtokortti tai greidattu kortti tulee palauttaa olennaisesti samassa kunnossa kuin se oli asiakkaalle toimitettaessa. Tuotteen palautuskuntoa voidaan verrata verkkokaupan tuotekuviin ja tuotteen yhteydessä ilmoitettuihin tietoihin.
Jos kortti on asiakkaan käsittelyn seurauksena vaurioitunut tai sen kunto on heikentynyt, tästä aiheutuva arvonalennus voidaan vähentää palautettavasta summasta.
Jos greidattu kortti poistetaan grading-yhtiön kotelosta, sinetistä tai muusta suojaavasta materiaalista siten, että tuotteen arvo tai kunto muuttuu, tästä aiheutuva arvonalennus vähennetään palautettavasta summasta.
Maksu palautetaan lähtökohtaisesti samalla maksutavalla, jota asiakas käytti tilauksen maksamiseen, ellei asiakkaan kanssa nimenomaisesti sovita muusta palautustavasta.
Myyjä käsittelee maksun palautuksen normaalisti 7 arkipäivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta ja kunnon tarkastamisesta.
Myyjä voi pidättäytyä maksun palauttamisesta siihen asti, kunnes palautettava tuote on vastaanotettu tai asiakas osoittaa lähettäneensä tuotteen takaisin sen mukaan, kumpi ajankohta on aikaisempi.
Myyjä vastaa myymistään tuotteista kuluttajansuojalain virhevastuuta koskevien säännösten mukaisesti.
Tuotteessa voi olla virhe esimerkiksi silloin, jos se ei vastaa tuotekuvausta, tuotekuvia, ilmoitettua kuntoa tai muita asiakkaalle ennen kaupantekoa annettuja tietoja.
Asiakasta pyydetään tarkistamaan vastaanotetut tuotteet viipymättä ja ilmoittamaan havaitsemastaan virheestä kohtuullisessa ajassa.
Reklamaation voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen kauppa@pickapackcards.com tai verkkosivujen yhteydenottolomakkeella.
Reklamaatiossa asiakkaan tulee ilmoittaa tilausnumero ja kuvailla havaittu virhe mahdollisimman tarkasti. Asiakkaan tulee mahdollisuuksien mukaan liittää mukaan selkeät valokuvat tuotteesta ja väitetystä virheestä.
Kuvien toimittamatta jättäminen ei sellaisenaan estä reklamaation käsittelyä, mutta asiakkaan tulee tarvittaessa antaa riittävä selvitys väitetystä virheestä ja mahdollistaa tuotteen tarkastaminen.
Jos asiakkaalle on toimitettu väärä tuote tai tilauksesta puuttuu tilattu tuote, asiakkaan tulee ottaa viipymättä yhteyttä myyjään.
Myyjä toimittaa oikean tai puuttuvan tuotteen ilman asiakkaalle aiheutuvia lisäkustannuksia, mikäli tuotteen toimittaminen on mahdollista.
Jos väärä tuote tulee palauttaa, myyjä vastaa palautuksesta aiheutuvista kustannuksista ja antaa asiakkaalle tarvittavat palautusohjeet.
Irtokorttien kunto arvioidaan tuotekuvien, tuotekuvauksen ja tuotteelle ilmoitetun kunnon perusteella. Tuotekuvat ovat olennainen osa tuotteen kuntoa koskevaa kuvausta.
Jos kortissa on sellainen virhe tai kuntoon vaikuttava poikkeama, jota ei ole voinut kohtuudella todeta tuotekuvista eikä siitä ole kerrottu tuotekuvauksessa, asiakas voi tehdä tuotteesta reklamaation.
Pick a Pack Sports Cards käyttää irtokorttien kunnon kuvaamisessa seuraavia lähtökohtia, ellei yksittäisen tuotteen yhteydessä ilmoiteta muuta.
Ellei toisin ilmoiteta, modernit irtokortit luokitellaan Near Mint-Mint (NM-MT) -kuntoisiksi tai sitä paremmiksi.
NM-MT-kortti voi ensisilmäyksellä vaikuttaa virheettömältä, mutta tarkemmassa tarkastelussa siinä voi esiintyä vähäisiä painatusvirheitä, print line -jälkiä tai sormenjälkiä, vähäisiä pintanaarmuja, lievää reunakulumaa tai vähäistä kulmien kulumaa.
Kortin keskitys on nähtävissä tuotteen tuotekuvista, eikä keskitystä huomioida ilmoitetussa kuntoarviossa.
Ellei toisin ilmoiteta, vintage-irtokortit luokitellaan Excellent (EX) -kuntoisiksi tai sitä paremmiksi.
EX-kortissa voi esiintyä esimerkiksi vähäistä kulmien pyöristymistä, pinnan kulumaa, painatusvirheitä, kevyitä naarmuja sekä vähäistä reunakulumaa tai reunojen lohkeilua.
Kortin keskitys on nähtävissä tuotteen tuotekuvista, eikä keskitystä huomioida ilmoitetussa kuntoarviossa.
Irtokortit ovat kuntonsa ja muiden ominaisuuksiensa perusteella yksilöllisiä tuotteita. Tämän vuoksi virheellisen irtokortin korjaaminen tai vaihtaminen toiseen vastaavaan korttiin ei yleensä ole tarkoituksenmukaista tai mahdollista.
Jos irtokortissa todetaan myyjän vastuulle kuuluva vähäistä suurempi virhe, jota ei ole ilmoitettu tuotekuvauksessa eikä voitu kohtuudella todeta tuotekuvista, reklamaatio ratkaistaan ensisijaisesti purkamalla kauppa kyseisen kortin osalta. Jos virhe on vähäinen, se voidaan hyvittää hinnanalennuksella.
Kaupan purkautuessa kortti palautetaan myyjän antamien ohjeiden mukaisesti ja asiakkaalle palautetaan kyseisestä kortista maksettu kauppahinta.
Uuden pussin, boksin tai muun avaamattoman tuotteen tulee vastata tuotteen yhteydessä annettua tuotekuvausta ja valmistajan tuotteelle ilmoittamia ominaisuuksia.
Tuotteiden sisältämät kortit määräytyvät valmistajan määrittelemän tuoterakenteen ja satunnaisen jakauman perusteella. Tietyn pelaajan, kortin, rinnakkaisversion, nimikirjoituksen, relic-kortin tai muun yksittäisen kortin saaminen ei ole taattua, ellei tuotteen yhteydessä nimenomaisesti toisin ilmoiteta.
Uusista pusseista, bokseista ja muista avaamattomista tuotteista saatavissa yksittäisissä korteissa voi esiintyä korttikohtaista laatuvaihtelua ja valmistusperäisiä ominaisuuksia, kuten print line -jälkiä, pintanaarmuja, reunojen tai kulmien kulumaa, kulmien taittumaa, keskityksen vaihtelua tai muita vastaavia valmistusprosessista aiheutuvia poikkeamia. Mahdollinen virhe arvioidaan tapauskohtaisesti.
Pelkästään se, ettei pussista tai boksista löydy asiakkaan toivomaa pelaajaa, korttia, nimikirjoitusta, relic-korttia tai muuta arvokasta korttia, ei ole tuotteen virhe.
Jos avaamattomassa tuotteessa todetaan myyjän vastuulle kuuluva virhe, virhe pyritään ensisijaisesti oikaisemaan toimittamalla virheetön tuote silloin, kun vastaava tuote on saatavilla ja vaihtaminen on mahdollista. Muussa tapauksessa virhe hyvitetään kuluttajansuojalain mukaisesti esimerkiksi kaupan purkamisella tai hinnanalennuksella.
Myyjän vastuulle kuuluva virhe hyvitetään kuluttajansuojalain mukaisesti.
Virheen ensisijaisia oikaisutapoja ovat tuotteen korjaaminen tai vaihtaminen virheettömään tuotteeseen silloin, kun tämä on tuotteen luonne huomioon ottaen mahdollista ja kohtuullista.
Jos virheen korjaaminen tai tuotteen vaihtaminen ei ole mahdollista tai tarkoituksenmukaista, virhe voidaan hyvittää tilanteen mukaan kaupan purkamisella tai hinnanalennuksella.
Virheen selvittämisestä, virheellisen tuotteen palauttamisesta ja lain mukaisesta virheen oikaisusta ei aiheudu asiakkaalle kustannuksia.
Myyjä ei vastaa viivästyksestä aiheutuvasta vahingosta siltä osin kuin viivästys johtuu myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota myyjän ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimusta tehtäessä ja jonka seurauksia myyjä ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää tai voittaa.
Tällaisia tilanteita voivat olosuhteista riippuen olla esimerkiksi poikkeukselliset luonnonilmiöt, laajat tietoliikenne-, sähkö- tai maksujärjestelmähäiriöt, työtaistelutoimenpiteet, viranomaisten määräykset, sota tai muut vastaavat poikkeukselliset ja ennalta arvaamattomat tapahtumat.
Jos tällainen este vaikuttaa olennaisesti asiakkaan tilauksen käsittelyyn tai toimittamiseen, myyjä pyrkii ilmoittamaan asiakkaalle tilanteesta ja sen arvioiduista vaikutuksista ilman aiheetonta viivytystä.
Pelkkä myyjän tavarantoimittajan, alihankkijan tai muun yhteistyökumppanin viivästys ei sellaisenaan vapauta myyjää vastuusta.
Ylivoimainen este tai muu poikkeustilanne ei rajoita asiakkaalle kuluttajansuojalain pakottavien säännösten perusteella kuuluvia oikeuksia. Asiakkaan oikeudet esimerkiksi toimituksen viivästyessä määräytyvät kuluttajansuojalain ja näiden toimitusehtojen mukaisesti.
Nämä toimitusehdot ovat voimassa verkkokaupassa kulloinkin ilmoitetusta ajankohdasta alkaen.
Pick a Pack Sports Cards voi päivittää ja muuttaa näitä toimitusehtoja. Muutetut ehdot tulevat voimaan niiden yhteydessä ilmoitettuna ajankohtana ja niitä sovelletaan voimaantulon jälkeen tehtyihin tilauksiin.
Jo tehtyyn tilaukseen sovelletaan niitä toimitusehtoja, jotka olivat voimassa tilauksen tekemishetkellä, ellei pakottavasta lainsäädännöstä tai viranomaisen päätöksestä muuta johdu tai asiakkaan kanssa erikseen toisin sovita.
Toimitusehtojen viimeisin päivityspäivä ilmoitetaan ehtojen yhteydessä.
Näihin toimitusehtoihin ja niiden perusteella tehtäviin sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan asiakkaan ja myyjän välisillä neuvotteluilla.
Jos kuluttajan ja myyjän välistä erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi neuvotteluilla, kuluttaja voi olla yhteydessä Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvontaan ja saattaa asian tämän jälkeen Kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Kuluttajariitalautakunta
www.kuluttajariita.fi
Jos erimielisyys saatetaan tuomioistuimen ratkaistavaksi, asia käsitellään Turun käräjäoikeudessa. Kuluttajalla on kuitenkin oikeus saattaa asia myös sen paikkakunnan käräjäoikeuden käsiteltäväksi, jonka tuomiopiirissä hänellä on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka.
Jos kuluttajan vakituinen asuinpaikka on Suomen ulkopuolella, Suomen lain soveltamista koskeva ehto ei rajoita kuluttajalle hänen asuinvaltionsa pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia.
